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service policy
서비스 대상

블루버드 엔터프라이즈에서 수입한 정품에 한하여 보증 서비스를 제공합니다.

단, 병행수입, 제품에 대한 보증은 미국 본사에 있지 아니하며, 수출자(해당국 딜러)에게 있음을 참고하십시오.
무상 보증 서비스 제공기간

출고일로 부터 2년
무상보증 서비스 대상은 제작상의 하자나 불량 등을 말하며, 사용자 본인의 부주의나 실수인 경우는 유상처리 됩니다.

출고 후 2년 이내의 중고 제품을 구매하신 경우에는 잔여기간에 한해 무상 서비스를 제공받을 수 있습니다.
유상서비스 제공

보증기간의 경과나 소비자의 과실인 경우에는 합리적인 금액으로 유상서비스를 받을 수 있습니다.

특히 (주)블루버드엔터프라이즈의 제품을 중고로 구입을 하였을 경우에도 합리적인 가격으로 지속적인 서비스 혜택을 받을 수 있습니다.
무상서비스 예외의 경우

사용자의 취급 부주의 또는 잘못된 사용방법으로 인한 고장이나 손상

당사 서비스센터 이외의 장소에서 이뤄진 수리 및 개조, 분해 등으로 인한 고장이나 손상

화재, 지진, 홍수, 낙뢰, 침수 등의 천재지변이나 인입전기의 전압불량(저전압, 고전압)과 같은 사용환경의 불량으로 인한 고장이나 손상
주의사항

전기제품의 경우 : 인입전기의 불량, 낙뢰로 인한 고장, 기타 개조장치 부착으로 인한 연계고장

타이어의 경우 : 적정 공기압(사용설명서 또는 타이어에 표기)을 유지하지 못할 때 타이어 마모 또는 파손의 원인이 될 수 있습니다.


겨울철 동파 : 겨울철에는 특히 동파방지를 위해 필요한 조치를 취해야합니다.(사용 후 물 빼기 요령 습득, 사용 중 동파관리 요령습득)

운행 중 주의사항 : 운행중 권장속도(100km/h)이상일 경우 Sway현상(트레일러가 좌우로 흔들리는 현상)발생으로 위험할 수 있습니다.


주차시 주의사항 : 주차시 반드시 스토퍼(바퀴고정장치)로 바퀴를 고정시키고, 핸드브레이크로 다시 한 번 고정시키십시오.


가스사용 주의사항 : 운행 중 가스밸브는 꼭 잠겨있어야 하며, 사용 시에는 가스 유출 등에 특히 유의하십시오.

후진 시 주의사항 : 후진 시 후면의 물체나 사람을 특히 주의하십시오.

제품 사용 전 사용설명서를 필독해 기타 사용상 안전에 필요한 모든 상황에 유의하시기 바랍니다.

1차구매자가 사용하던 카라반을 구매하시는 2차구매자들께는 반드시 블루버드오너스클럽을 통해 오너등록하셔야 제반 써비스가 이루어 집니다.
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